Versand

Versandrichtlinie

Bestellbearbeitung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen vorbereitet, ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestellbestätigung und eine Versandbestätigung, sobald Informationen zur Sendungsverfolgung verfügbar sind.

Versandkosten

Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien: 6,99 EUR pro Bestellung.
Andere unterstützte Zielländer: Im Checkout wird die zutreffende Versandgebühr in der Landeswährung angezeigt, basierend auf dem Gegenwert von 11 EUR.

Die endgültigen Versandkosten werden vor der Zahlung angezeigt. Nach Aufgabe einer Bestellung fügen wir keine nicht offengelegten Liefergebühren hinzu.

Voraussichtliche Lieferung

Bestellungen werden grenzüberschreitend versandt. Die voraussichtliche Laufzeit beträgt nach dem Versand in der Regel 7–20 Werktage. Entlegene Gebiete, Zollkontrollen, Verzögerungen beim lokalen Zusteller, Hauptsaisons und Unwetter können die Lieferung verlängern. Lieferzeitangaben sind keine garantierten Termine.

Sendungsverfolgung

Wenn eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, wird sie in der Versandbestätigung angegeben. Es kann mehrere Werktage dauern, bis die erste Erfassung durch den Zusteller in der Sendungsverfolgung erscheint.

Korrekte Lieferadresse

Prüfen Sie vor Abschluss der Zahlung bitte den Namen des Empfängers, die Lieferadresse, die Postleitzahl und die Telefonnummer. Wenn eine Korrektur erforderlich ist, kontaktieren Sie uns sofort über unsere Kontaktseite. Nach dem Versand sind Änderungen oder ein Abfangen der Sendung möglicherweise nicht mehr möglich.

Steuern, Zölle und Lieferbeschränkungen

Vom Shop erhobene Steuern oder Zölle werden im Checkout angezeigt. Verlangt ein Zielland Abgaben, die nicht im Checkout erhoben werden, kann der Kunde dafür verantwortlich sein, soweit gesetzlich zulässig. Produkte und Versandarten werden nur dort angeboten, wo der Checkout die Verfügbarkeit der Lieferung bestätigt.

Verlorene oder beschädigte Pakete

Wenn sich die Sendungsverfolgung über einen längeren Zeitraum nicht aktualisiert, ein Paket als zugestellt markiert ist, aber nicht gefunden werden kann, oder die Sendung beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit Ihrer Bestellnummer und aussagekräftigen Fotos. Wir prüfen den Fall mit dem Zusteller und bieten die nach geltendem Recht erforderliche Abhilfe.

Zuletzt aktualisiert: 11. Juli 2026.